Informativa sulla privacy
LynxRun App, Website & WooCommerce-Shop
Aggiornato al: 07/01/2026
1. Chi siamo
L’app LynxRun è una soluzione digitale per la creazione e lo svolgimento di gare di orientamento destinate a scuole e associazioni.
Fornitore:
PineCode GmbH
Steinmattstrasse 35
6460 Altdorf UR
Svizzera
E-mail: info@pinecode.ch
Sito web: pinecode.ch
2. Informazioni generali sul trattamento dei dati
La protezione dei vostri dati personali è importante per noi. Trattiamo i dati personali in conformità con la Legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, ove applicabile, con il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (RGPD).
Raccogliamo e trattiamo i dati personali solo se:
- ciò è necessario per il funzionamento del sito web o dell’app,
- esiste una base giuridica,
- oppure è stato prestato il consenso.
Il trattamento avviene in modo proporzionato e solo per lo scopo per cui i dati sono stati raccolti.
3. Nessuna funzione di commento
Sul nostro sito web non sono attive le funzioni di commento.
Pertanto, in questo contesto non vengono raccolti né trattati dati relativi ai commenti, indirizzi IP o dati di profilo (ad es. Gravatar).
4. Utilizzo del negozio WooCommerce
Per gli ordini effettuati tramite il nostro negozio WooCommerce, trattiamo i seguenti dati:
- Cognome, nome
- Indirizzo di fatturazione e di consegna
- Indirizzo e-mail
- Informazioni di pagamento (di norma non memorizzate direttamente da noi)
- Dati dell’ordine (prodotto, licenza, durata)
Questi dati vengono utilizzati per:
- l’evasione dell’ordine
- la fornitura dell’app o della licenza
- l’emissione della fattura
- la contabilità prevista dalla legge
5. Pagamenti
I pagamenti vengono gestiti tramite fornitori di servizi di pagamento esterni (ad es. Worldline, PayPal, emittenti di carte di credito).
In tale contesto, i dati necessari per l’operazione di pagamento vengono trasmessi direttamente al rispettivo fornitore di servizi di pagamento.
Si applicano le norme sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore.
6. Account utente
Quando crei un account utente:
- salviamo i dati da te forniti
- puoi visualizzare, modificare o cancellare i tuoi dati in qualsiasi momento
- il nome utente non può essere modificato
gli amministratori hanno accesso a questi dati nella misura necessaria per il funzionamento e l’assistenza.
7. Cookie
Il nostro sito web e il negozio WooCommerce utilizzano i cookie.
a) Cookie tecnicamente necessari
Questi cookie sono necessari per:
- la funzione del carrello
- il processo di checkout
- lo stato di accesso
- Senza questi cookie, il negozio non è funzionante.
b) Cookie di accesso
Al momento dell’accesso vengono impostati dei cookie per:
- salvare lo stato di accesso
- salvare le impostazioni di visualizzazione
Questi cookie hanno una durata limitata e vengono cancellati al momento della disconnessione.
8. Contenuti incorporati di terze parti
Il nostro sito web può contenere contenuti incorporati (ad es. video, mappe).
Questi contenuti vengono caricati direttamente dai server di fornitori terzi.
In tale contesto, è possibile che vengano trasmessi dati personali (ad es. l’indirizzo IP) a tali fornitori.
9. Utilizzo dell’app LynxRun
Durante l’utilizzo dell’app LynxRun possono essere trattati i seguenti dati:
- Dati dei clienti al momento della stipula del contratto di licenza:
Al momento della stipula di un contratto di licenza vengono raccolti dati dei clienti quali nome, - scuola/associazione/istituzione,
- indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail,
- dati della licenza,
- nonché informazioni relative al pagamento e al contratto.
- Questi dati dei clienti vengono memorizzati sul nostro server in Germania.
- Dati dell’account utente (ad es. docenti):Al momento della registrazione raccogliamo informazioni relative all’account quali il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail e, se del caso, dati relativi alla scuola, alla classe o all’organizzazione, nella misura in cui siano necessari per l’utilizzo della piattaforma.
Dati relativi all’evento e alla gara:
Durante la creazione e lo svolgimento di una gara di orientamento, salviamo dati relativi all’evento quali nome, data, luogo e percorso della gara, nonché dati relativi ai partecipanti quali ora di partenza, ora di arrivo, tempi parziali, punti di controllo superati, ordine dei punti di controllo raggiunti e stato della partecipazione. Questi dati vengono salvati per consentire lo svolgimento, la valutazione e la successiva consultazione della gara di orientamento.
Dati di localizzazione (GPS) durante una gara di orientamento:
Durante una gara di orientamento registriamo il percorso GPS degli studenti partecipanti per poter ricostruire e valutare il tragitto percorso, i punti di controllo raggiunti e l’andamento della gara. Il tracciato GPS viene salvato insieme ai relativi dati di gara, in modo che gli insegnanti e gli utenti autorizzati possano analizzare la gara a posteriori.
Dati relativi alle classifiche e alle valutazioni:
Sulla base dei dati di gara, elaboriamo classifiche e valutazioni, ad esempio in base al tempo di percorrenza, all’ordine dei punti di controllo, ai tempi parziali, al completamento con successo del percorso e, se del caso, agli errori o alle deviazioni. Questi dati di valutazione vengono memorizzati affinché i risultati, le classifiche e le prestazioni individuali possano essere ricostruiti e visualizzati anche in un secondo momento.
Questi dati servono esclusivamente:
allo svolgimento delle gare di orientamento
al tracciamento in tempo reale durante la gara di orientamento e alla creazione delle classifiche
alla valutazione in ambito scolastico o all’interno dell’associazione
all’analisi e al miglioramento della nostra app
In caso di utilizzo dell’app da parte di minori, la scuola o l’organizzazione committente è tenuta a ottenere e documentare il necessario consenso dei rappresentanti legali prima dello svolgimento dell’attività. Il fornitore tratta i dati personali dei minori esclusivamente sulla base di tale consenso confermato dalla scuola.
10. Trasmissione dei dati
I dati personali non vengono trasmessi a terzi non autorizzati.
La trasmissione avviene solo:
- a fornitori di servizi tecnici (hosting, fornitori di servizi di pagamento)
- in caso di obbligo di legge
- in caso di consenso esplicito
Qualora i fornitori di servizi tecnici gestiscano server al di fuori della Svizzera o dell’UE, il trasferimento dei dati avviene solo in Stati con un livello di protezione adeguato riconosciuto dal Consiglio federale o sulla base di garanzie adeguate ai sensi dell’art. 16 cpv. 2 LPD (ad es. clausole standard di protezione dei dati dell’IFPDT). Su richiesta, vi comunicheremo quali fornitori di servizi vengono utilizzati nello specifico e in quali Stati operano.
11. Durata della conservazione
I dati personali vengono conservati:
- fintantoché sono necessari per la rispettiva finalità
- in conformità agli obblighi di conservazione previsti dalla legge (in particolare in materia contabile)
Una volta venuta meno la finalità o su richiesta, i dati vengono cancellati, purché non sussistano motivi giuridici che lo impediscano.
12. I vostri diritti
Lei ha il diritto di:
- ottenere informazioni sui Suoi dati personali
- richiedere la consegna dei Suoi dati personali
- richiedere la rettifica dei dati inesatti
- richiedere la cancellazione dei Suoi dati
- richiedere la limitazione del trattamento
Fa fede la Legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD).
Il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (RGPD) trova applicazione a titolo integrativo, nella misura in cui il trattamento dei dati riguardi persone residenti nell’UE.
Si prega di indirizzare le richieste a:
info@pinecode.ch
13. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da perdita, uso improprio o accesso non autorizzato.
14. Modifiche alla presente informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento.
La versione aggiornata è disponibile sul nostro sito web.